《仙剑奇侠传4》的销量情况较为复杂且存在多种说法。最初发行时，受到盗版等因素的影响，其销量未达理想状态。有说法称正版销量大概在30万左右。但如果算上盗版销量，按照制作人曾自嘲的说法，有“正版30万，盗版300万”。不过这只是一种不太准确的说法，因为以当时《仙剑奇侠传》这个IP的影响力，盗版玩家的数量可能远不止300万。
后来该游戏在Steam平台发售。根据Steamspy的统计数据（存在上下浮动的误差范围），其在Steam上的销量达到了13604份。