呼和浩特吧 关注:1,001,819贴子:22,876,617
  • 8回复贴,共1

淘宝上买的手机问题不断

只看楼主收藏回复

已经买了一年了,我该怎么维权


来自iPhone客户端1楼2024-09-13 07:51回复
    你要是买的全新机没超过一年拿发票去售后保修就行。不管从哪儿买的买了之后出现问题只能去售后。除非你能证明花全新机的钱买的是二手机或翻新机那你可以找淘宝投诉。


    IP属地:内蒙古来自Android客户端2楼2024-09-13 08:07
    回复
      2026-05-17 18:19:30
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      首先你先查看一下手机维修期是多久


      来自iPhone客户端3楼2024-09-13 09:22
      回复
        可以问问售后 有维修期限吧


        IP属地:吉林来自Android客户端4楼2024-09-13 10:05
        回复
          去问问客服保修期有几年,看看能不能修吧


          IP属地:贵州来自Android客户端5楼2024-09-13 17:20
          回复
            是官方旗舰店没超过一年,可以去附近的营业厅免费修机


            来自Android客户端6楼2024-09-13 17:23
            回复
              看一下还在不在保修期内,然后我可以跟客服说一下这种事情怎么解决,如果实在没有办法的话可以去投诉


              IP属地:河北来自Android客户端7楼2024-09-13 20:14
              回复
                先去客服协商,不行就找淘宝的管理客服,再不行就消费者权益部门举报投诉


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-09-13 21:00
                回复
                  2026-05-17 18:13:30
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  最先出现问题的时候没去解决吗,去找下客服,硬气点,一般一年可以退换的


                  IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2024-09-13 21:10
                  回复