店名：兰蕊法式美容SPA#美容院#中心
公司名：广州兰蕊医疗#美容院#有限公司。广州市慧#美容院#有限公司
在2024年9月14日有(020) 3941 3469，声称是大众点评的电话，说是商铺合作推广，可以以18.8元体验护肤，清洁补水。在2024年9月16日到场后又说是两个项目，需要额外付钱补水，当时想着不贵，付了198，这里总共216.8。当日有两人在护肤是时现场推销，通过话术及高额折扣优惠弄了预付卡，说是一个项目180元，我预先购买了50个项目，分开两次付款，一次1800，一次7200，并签署了一份合同。
于2024年9月22日再次前往该店，结果出现多一个人，三人合力推销，继续上述套路，并拍下我未穿衣服的后背照，以此显示880元一个部位，但是告知我需要两个部位，总共1760元的费用，这个项目的效果，这个费用我也当场支付。后面继续套路我购买总共30次的52800元的另一个预付卡项目，但是当时因为本人没有钱，但是继续游说我付订金，而且在我犹豫的时候，提出优惠价只能初次购买该项目才有该优惠价，于是支付了13200元定金，这个签署合同时，并未给我看到合同详细条款，还签署了一份900元的合同，现在知道这都是收据。最后有用iPad展示本次护理的一些产品，这些产品也没有给我看到详细条文及价格。
希望将未使用的预付款退费，7200元及13200元。特别是13200元，因为费用均是借了花呗，信用购，目前本人学生阶段，还钱有困难，而且当时在衣着很少的情况下，答应了付费，而且由她们拿手机付费。
目前就是协商了可退回13200元金额，并且跟我我微信及线上说申请后7到14个工作日了退回账户。但是需到店内填写书面申请。于是9月25日下午15点至店内填写，结果是手写的申请书及另外一份捂嘴的协议书，都均无对方的存在痕迹，且无准确退款到账日期，而对方当场反悔说是公司确认后7到14个工作日，公司确认时间遥遥无期。双方就退款具体到账日期协商失败。而且申请及协议拒绝给我留底。只能拍照。
而剩余7200元，可能因为9000元套餐已经消费，合同中有退款按原价消费金额，扣除后退回余额，我算了下这样我还要倒贴3600元。对方说不予退款，如果选择做完也行。目前这里对方的问题是赠送的东西上有中文标识，但是声称原装进口的护肤品，只有经销商，且国妆备案号在药监局上查不到。且所有消费均无发票。
明日以退款具体到账日期及7200元再次前往店内协商，协商无果准备报帽子叔叔。就目前情况，希望大家帮忙给予建议，谢谢