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求助

关于投诉主体的问题

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本人在本地河南超市购买椰子产品该椰子吸管喝两口没了,在12315投诉平台投诉到该生产厂商所在地的市场管理局。今天该地市场管理局打电话说:该事投诉主体为本地超市,让我去本地市场管理投诉。
想请问这个说法是否正确,是否是踢皮球的说法?


IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-10-09 12:48回复
    消费问题,商家和厂家,消费者先找到谁就由谁处理。可以看置顶贴《简易纠纷(协商.举报.诉讼)30000字攻略》,有一些(消费者、劳动者)应对纠纷的成功和失败经验。


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2024-10-10 22:14
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