玩家描述：
刚才提交了一个问题申报内容是这样！昨天也就是10月8号！我下线前在游戏币交易行挂了6手金子35=100YB，我就下线了中间也没再上线！今天早上上来一看邮箱也没有邮件！交易行界面也没有我的订单！请问我的金子去哪了？客服处理结果是：挂单时间尚未结束！《既然挂单时间尚未结束为何在游戏粒交易行我的订单界面和公示界面没有我挂的交易信息？》我如何获取迟迟未到的金子！图片我无法上传因为我不会把图片转换成JPG格式的！
2024-10-09 12:56:10
客服回复：
您的挂单已结束，分别于10月8日00点53分收取3000元宝，在13点34收取600元宝
那个金子我挂完到登陆所有的邮件！我都没敢删除！没找到有13点34分的邮件！请看图片！以前也少过以前在副本里面挂的单子有时候出来直接下线第2天上线也没有！以前没找过客服！他说收了然而我金子少了YB没涨没有收取的邮件就是很奇怪！请看图
！就因为这我都没敢删除邮件！