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联通宽带被无故停机!怎么投诉

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中国联通宽带被停机,投诉无人处理,各位大神有什么招吗?装维人员说我不能用京东云路由器,一点通知没有直接停,投诉压根不联系我!#京东云问题探讨# #无线宝使用问题与投诉交流# 【图片】【图片】



IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-11-07 09:31回复
    等几天没结果,就投诉工信部吧。


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2024-11-07 09:33
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      第一次可能恢复,并且下机,二三次,投诉不给你恢复


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2024-11-07 10:11
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        不签不给通。。。这么可怕?



        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-11-07 10:13
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          真是有点儿不要脸了


          IP属地:黑龙江来自Android客户端5楼2024-11-07 15:32
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            投诉完工信部,回复也是不签不给恢复


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-11-07 20:17
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              没法投诉,跑这个本来就不符合规定


              IP属地:浙江8楼2024-11-09 13:14
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                起诉啊


                IP属地:上海来自手机贴吧9楼2024-11-09 15:06
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                  签了吗?恢复了没?


                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-11-15 23:04
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                    截止目前为止,各种投诉效果不怎么好,都是联通客服回复说不签不能复通,直到前几天10015客服回复时,仍跟我说不签不给复通,然后我要求要么给我复通要么把安装宽带费用退还,我的宽带是低消套餐送的,客服说退不了,安装费一次性的,然后我就说是你们导致我用不了宽带,必须给我退,客服一直跟我扯皮,说退不了反反复复说费用一次性的退不了,不签不能退,我就反问那就没有其他解决方案了吗,客服还是说方案就是签协议,我坚决不签,最后我就提了一嘴,我不会签协议,我可以不用京东云,然后她就说再上报反馈,但是后面还用京东云的话还是会封的,我说行,然后过两天就有客服给我打电话了,我当时没接到,当天下午10015客服回电说宽带48小时内复通请留意,后面我觉得把我宽带停了快一个月了,就要求减免一个月的IPTV费用,又说向上反馈,今天查了一下宽带可以用了。至于这些投诉,好像作用也不大,没有工信部的人联系,都是说短信通知,信访局也是投诉几天也没见有电话,都是短信通知,看能不能等后续回复了,如有回复就问一下到底能不能用京东云咯。现在不敢用京东云了。难搞!再封了就又没得用



                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-11-21 20:24
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                      工信部没用的。还是回到省里面处理。屁用没有


                      IP属地:湖南来自iPhone客户端12楼2024-11-21 22:49
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                        河北才差劲,电信根本不商量


                        IP属地:河北来自Android客户端13楼2024-11-21 23:02
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                          签不签都一样。不签想停你一样可以停


                          IP属地:广东来自Android客户端14楼2024-11-23 05:27
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                            报警吧


                            IP属地:陕西来自Android客户端15楼2024-11-23 07:17
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                              一看你就是个傻的 非要自己承认使用了京东云 ,你直接叫他拿出证据来,他根本就不敢提供 就算知道也不行 电信条例有明确规定不能监控用户数据


                              IP属地:广东来自Android客户端16楼2024-11-24 08:35
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