零号机？13年我最早用你们网页版萌购的时候，是在你们一个网页的聊天框里和客服对话的，需要排队等很久才会有客服接入
完事还能把聊天记录发到QQ邮箱里，我邮箱里至今还有当时的聊天记录。当时的客服id就是新八机，实习机⑨，实习机10，幻象机这些，和你的id格式一样，还挺有梗的，接待我最多的就是那个新八机。不像现在一样各种各样猫的品种当id了
除了在线客服以外，就是邮件交流了。你们的萌卡账户可以用支付宝登陆，也可以用手机注册，网址030buy倒是没变过。这么算来我也是你们十多年的老客户了，所以零号机你是13年那会儿的元老吗？听说你们现在和当年好像不是一个公司了，是这回事吗？
附几张当年的邮件截图，太怀念了
最近大火的mb掉包事件 你们有啥看法和处理意见吗？
