徐亚春：维护好与老客户的关系至关重要

徐亚春：维护好与老客户的关系至关重要
老客户的推荐通常比任何形式的广告都更具说服力，因此，对于品牌的发展和增长而言，维护好与老客户的关系至关重要，特别是家居建材行业，从客户开始施工到正式入住这个阶段，通常要经历一年半载的时间。在这个过程中，只有做好售前和售后的优质服务，定期上门维护和回访，才能与客户建立起长期且紧密的关系，让客户在使用我们产品的同时，也能感受到来自品牌的关心。
来源：dpi casa
（徐亚春-dpi casa常州区域总经理）