「一体何が起こっているんですか?」 「全然分かりません…」
ロイヤルミルクティー:日通紅茶
2年前の2017年8月下旬、東京・日比谷にある三井農林本社は混乱に陥った。同社は90年の歴史を持つ歴史ある「日東紅茶」ブランドで紅茶事業を展開している。主力商品の一つである粉末ロイヤルミルクティーの売り上げが急上昇し始めた。
大阪のドラッグストアでは通常月に1箱しか注文しないが、9月には一度に100箱を注文した。ビジネスソリューショングループ長の宮地徹氏は「最初は注文数量が間違っているのではないかと思った」と混乱を振り返る。
しかし、真実はすぐに明らかになりました。 8月末から売り上げが急増し、9月には例年の約10倍に達した。倉庫に残っている少量の在庫を出荷しても、生産予定より大幅に遅れてしまいます。注文はすぐに滞り、製品は品薄状態になりました。納期が未定という状況に直面し、営業担当者は販売店に対して何度も誠意を持ってお詫びをする必要があった。
この異常の原因を追跡したところ、実際は中国人消費者間の議論ブームに由来していることがわかりました。中国版ツイッター「微博(ウェイボー)」など現地SNSでは「日通紅茶のロイヤルミルクティーパウダーが超おいしい」という投稿が多数投稿され、瞬く間に拡散した。こうした白熱した議論の影響を受け、中国人バイヤーや訪日観光客は、この日本産製品を大量に購入して中国に持ち帰ろうと急いでいる。
ロイヤルミルクティー:日通紅茶
2年前の2017年8月下旬、東京・日比谷にある三井農林本社は混乱に陥った。同社は90年の歴史を持つ歴史ある「日東紅茶」ブランドで紅茶事業を展開している。主力商品の一つである粉末ロイヤルミルクティーの売り上げが急上昇し始めた。
大阪のドラッグストアでは通常月に1箱しか注文しないが、9月には一度に100箱を注文した。ビジネスソリューショングループ長の宮地徹氏は「最初は注文数量が間違っているのではないかと思った」と混乱を振り返る。
しかし、真実はすぐに明らかになりました。 8月末から売り上げが急増し、9月には例年の約10倍に達した。倉庫に残っている少量の在庫を出荷しても、生産予定より大幅に遅れてしまいます。注文はすぐに滞り、製品は品薄状態になりました。納期が未定という状況に直面し、営業担当者は販売店に対して何度も誠意を持ってお詫びをする必要があった。
この異常の原因を追跡したところ、実際は中国人消費者間の議論ブームに由来していることがわかりました。中国版ツイッター「微博(ウェイボー)」など現地SNSでは「日通紅茶のロイヤルミルクティーパウダーが超おいしい」という投稿が多数投稿され、瞬く間に拡散した。こうした白熱した議論の影響を受け、中国人バイヤーや訪日観光客は、この日本産製品を大量に購入して中国に持ち帰ろうと急いでいる。