今年是康姿百德集团成立20周年。在20年的发展历程中，涌现出一大批在经营管理、原料采购、品牌宣传、暖心服务、人才引进和培训等各个领域立足岗位、奉献建功的优秀代表。让我们一起看看这些榜样故事。本期带你走进康姿百德行政管理中心经理王方方。
管“小事”为“大家”
当好行政“大管家”
2016年8月，王方方经理正式加入康姿百德这个大家庭。她说在这8年的时间，康姿百德这个平台给她最大的感受便是，公司各项制度越来越规范，统一流程、统一标准、简化手续，实现了业务系统更科学、更规范化。一路走来，她亲眼见证了康姿百德的高速度、高质量发展，康姿百德也同样见证了她的成长。
把一切简单的事做好即不简单，把一切平凡的事做好即不平凡。行政部门的工作，从大的方面看，行政工作是连接各部门的神经中枢；从小的方面看，行政工作繁琐却不可或缺。“因为需要，所以重要。”几年来，作为康姿百德的“大管家”，王方方和部门同事一直都甘于平凡，为康姿百德井井有条的后勤保障付出了巨大的耐心与辛勤的劳动。
如果说公司是一个大家庭，那她就是这个大家庭的管家。作为一名行政经理，日常工作中她不仅需要做好各部门综合协调，落实公司规章制度，还需要全面负责管理行政部门繁杂、琐碎的事务，做到上情下达、下情上报。思路清晰、处事谨慎、待人真诚、执行力强成为了她的职业标签。
亲自干、多实践
将服务做到极致
每一个行政人都不可能以全盘掌控的姿态进入这一行，而成长的挑战就来自于如何能够让自己十八般武艺越来越精湛。
王方方的经验是，多实践。这一实践包括两个维度，一是在工作中践行“以客户为中心”、“务实”、“高标准”的企业文化。为了给员工提供更好的服务保障，就需要行政管理中心进行变革管理创新，不断优化服务流程，提升服务质量，不断朝着“最温暖、最专业、最职业、最高效”的方向发展，让更多的员工感受到公司的温暖和关怀。比如，为了丰富员工的业余生活，加强部门及跨部门的沟通交流，行政管理中心会积极组织趣味拔河比赛，大家的加油声、欢笑声交织在一起，那一刻我们不仅是同事，更像是并肩作战的战友，释放压力的同时，收获了健康和快乐。每逢端午节、中秋节、春节等重要节日，行政管理中心还会贴心的为康姿百德家人准备一系列惊喜与礼物，让大家在品尝美食的同时，也充分感受到家的温馨与公司的关爱。正是有了行政管理中心的暖心服务，让每一次活动与沟通，都成为了员工交心交友的暖心时刻，也让大家更加热爱康姿百德这个大家庭。
二是很多事情她都亲自干、实地体验，这样才能及时发现问题，解决问题，将服务做到极致。她还分享了做会务工作的一些经验，并强调会务工作的每项环节和各项工作，她都一步步实践过、研究过。她更清楚地知道哪个环节容易出现问题，什么样的问题该怎么处理和避免；她也懂得如何在保障服务质量的基础上，为公司节省部分成本。
正如王方方所说“一个只会坐在办公室的行政不是好行政”，让行政履历闪光的一部分也正是她在每一个执行项目里所触到的深度和广度，这离不开实践的帮助。
牢记“主人翁”精神
始终冲锋在前
作为一名后勤工作者，王方方始终坚持“为人民服务”的中心思想，遇事冲锋在前，在任何情况下，都保持着“主人翁”的精神，维护好集体利益与员工安全。王方方说道：“我心里已经把康姿百德当成我的家一样，不管遇到什么事情，我觉得作为行政都要第一时间冲在前面，要避免对公司不利的情况和影响，在各方面都要维护好公司的利益。包括在面试行政人员的时候，我也是这样要求的，要把公司当成自己的家一样对待，把员工当成我们的家人，为公司的发展提供积极正向的影响。”
鹰一样的个人、雁一样的团队，是王方方打造团队追求的目标，截止目前行政管理中心组建了一支具有高素质的人才团队，在职人员均具有丰富的行政实践经验及管理经验，具有较强的领导能力、组织能力、执行能力、沟通能力。整体人员平均年龄30岁，富有激情，能够与公司形成共同的价值趋向，具有较强的责任感和使命感，有力的支撑了公司业务快速发展。
在人生前进的道路上，她乐于奉献，敢于迎接挑战，舍小家为大家，也慢慢实现自己的人生价值！她说：“我会在自己的岗位上，继续践行踏实奋进、天道酬勤的价值理念，将各项细致工作做的越来越好”！
管“小事”为“大家”
当好行政“大管家”
2016年8月，王方方经理正式加入康姿百德这个大家庭。她说在这8年的时间，康姿百德这个平台给她最大的感受便是，公司各项制度越来越规范，统一流程、统一标准、简化手续，实现了业务系统更科学、更规范化。一路走来，她亲眼见证了康姿百德的高速度、高质量发展，康姿百德也同样见证了她的成长。
把一切简单的事做好即不简单，把一切平凡的事做好即不平凡。行政部门的工作，从大的方面看，行政工作是连接各部门的神经中枢；从小的方面看，行政工作繁琐却不可或缺。“因为需要，所以重要。”几年来，作为康姿百德的“大管家”，王方方和部门同事一直都甘于平凡，为康姿百德井井有条的后勤保障付出了巨大的耐心与辛勤的劳动。
如果说公司是一个大家庭，那她就是这个大家庭的管家。作为一名行政经理，日常工作中她不仅需要做好各部门综合协调，落实公司规章制度，还需要全面负责管理行政部门繁杂、琐碎的事务，做到上情下达、下情上报。思路清晰、处事谨慎、待人真诚、执行力强成为了她的职业标签。
亲自干、多实践
将服务做到极致
每一个行政人都不可能以全盘掌控的姿态进入这一行，而成长的挑战就来自于如何能够让自己十八般武艺越来越精湛。
王方方的经验是，多实践。这一实践包括两个维度，一是在工作中践行“以客户为中心”、“务实”、“高标准”的企业文化。为了给员工提供更好的服务保障，就需要行政管理中心进行变革管理创新，不断优化服务流程，提升服务质量，不断朝着“最温暖、最专业、最职业、最高效”的方向发展，让更多的员工感受到公司的温暖和关怀。比如，为了丰富员工的业余生活，加强部门及跨部门的沟通交流，行政管理中心会积极组织趣味拔河比赛，大家的加油声、欢笑声交织在一起，那一刻我们不仅是同事，更像是并肩作战的战友，释放压力的同时，收获了健康和快乐。每逢端午节、中秋节、春节等重要节日，行政管理中心还会贴心的为康姿百德家人准备一系列惊喜与礼物，让大家在品尝美食的同时，也充分感受到家的温馨与公司的关爱。正是有了行政管理中心的暖心服务，让每一次活动与沟通，都成为了员工交心交友的暖心时刻，也让大家更加热爱康姿百德这个大家庭。
二是很多事情她都亲自干、实地体验，这样才能及时发现问题，解决问题，将服务做到极致。她还分享了做会务工作的一些经验，并强调会务工作的每项环节和各项工作，她都一步步实践过、研究过。她更清楚地知道哪个环节容易出现问题，什么样的问题该怎么处理和避免；她也懂得如何在保障服务质量的基础上，为公司节省部分成本。
正如王方方所说“一个只会坐在办公室的行政不是好行政”，让行政履历闪光的一部分也正是她在每一个执行项目里所触到的深度和广度，这离不开实践的帮助。
牢记“主人翁”精神
始终冲锋在前
作为一名后勤工作者，王方方始终坚持“为人民服务”的中心思想，遇事冲锋在前，在任何情况下，都保持着“主人翁”的精神，维护好集体利益与员工安全。王方方说道：“我心里已经把康姿百德当成我的家一样，不管遇到什么事情，我觉得作为行政都要第一时间冲在前面，要避免对公司不利的情况和影响，在各方面都要维护好公司的利益。包括在面试行政人员的时候，我也是这样要求的，要把公司当成自己的家一样对待，把员工当成我们的家人，为公司的发展提供积极正向的影响。”
鹰一样的个人、雁一样的团队，是王方方打造团队追求的目标，截止目前行政管理中心组建了一支具有高素质的人才团队，在职人员均具有丰富的行政实践经验及管理经验，具有较强的领导能力、组织能力、执行能力、沟通能力。整体人员平均年龄30岁，富有激情，能够与公司形成共同的价值趋向，具有较强的责任感和使命感，有力的支撑了公司业务快速发展。
在人生前进的道路上，她乐于奉献，敢于迎接挑战，舍小家为大家，也慢慢实现自己的人生价值！她说：“我会在自己的岗位上，继续践行踏实奋进、天道酬勤的价值理念，将各项细致工作做的越来越好”！
