具体情况就是厂家区别对待，敷衍了事。这个车才两年，就不管了，ota不升级。三代和二代系统，车机，都是一样的。为啥三代就升级。二代就不升级。二代当时是买的最贵的时候。却享受不到应该有的服务，车机导航高德系统还是5.0的版本。完全不听消费者的心声，这样的服务，这样的车子，谁还买。反正我以后不会在买长安的。我也不会给朋友推荐长安的。因为买了后就撒手不管。高德连红绿灯读秒都没有。三代和四代为啥能享受，我们二代就不行？我才2年就这样。是不是只有新车才享受。后悔了买长安！已经在车质网投诉。