当您在网上提款审核失败时，可以采取以下步骤来处理这个问题：
确认审核失败的原因：首先，您需要登录到您的账户查看系统提示或电子邮件，以了解审核失败的具体原因。常见的原因可能包括账户异常、信用记录问题、提款信息不完整等。
联系客服支持：如果系统提示不明确或您不清楚具体原因，可以直接联系银行的客服支持。提供详细的信息，询问具体的不符点和改进建议。
提供必要的文件和证据：根据银行要求，您可能需要提供证明文件，如身份证、账户信息、交易记录等，以证明您的提款请求是合理的。
申请重新审视：如果您认为审核结果不准确或有误解，可以申请重新审视您的提款请求。这可能需要再次提交相关的文件或信息。
投诉和申诉：如果经客服支持和重新审视后仍然无法解决，您可以向银行的上级管理部门或相关监管机构投诉或提出申诉。
法律咨询：在必要时，您可以寻求法律咨询，了解自己的权利和义务，以及在法律上可以采取的行动。
请记住，在任何情况下都应保持与银行的沟通，并尽量通过正规渠道解决问题。同时，注意保护个人隐私和信息，避免提供敏感信息给不可信的第三方。