本人于2024年12月11日与闲鱼卖家“蛋龟玩家龟龟顺丰包邮”（以下简称卖家）进行沟通，并协商购买总计900元的5只剃刀龟苗。
问题一：关于加温包的使用
从广东清远至福建龙岩，在12月份这样的天气条件下，隔天到达是否可以不使用加温包。商家未使用加温包，后续快递回去也告知我不需要加温包。
问题二：剃刀龟背甲中间4盾、5盾的品质争议
卖家声称所售4盾剃刀龟为全品，而我认为其并非全品。
问题三：发货前的清肠与饲养问题
在发货前，我特意强调了希望卖家能够多清肠两天，以确保龟苗的健康状态，并减少后续纠纷。然而，卖家表示已提前清肠，并于12月12日发货，13日我收到货物。在接下来的7天里，我尝试了多种饲料进行诱食，包括寸金、海豚、惊蛰、高够力、神阳、龟星人等，但龟苗均未开食。起初，我并未联想到肠胃炎的问题，只是认为龟苗可能因换环境而产生应激反应。然而，当12月20日我将龟苗单独饲养后，发现其粪便呈果冻状，此时我才意识到问题的严重性。尽管此时我已确认收货，但我还是立即联系了卖家寻求售后。卖家建议我使用“阿莫西林”进行药物干预，我则尝试泡了2天少量的“黄连素”粉末。然而，结果并不理想，只有1只龟苗恢复开口，1只略有恢复但拒绝进食，另外2只则无明显好转，最终1只不幸死亡。面对这一惨状，我与卖家协商将剩余的3只龟苗寄回治疗，并承担了快递费用。然而，当龟苗于26日到达卖家手中后，情况并未好转。
问题四：售后处理与责任划分
12月29日，卖家告知我其中1只龟苗已经死亡。而在2025年1月3日，当我再次询问另外2只龟苗的情况时，卖家却长时间未予回应，直至下午在我追问下才告知我其余龟苗也已全部死亡。随后，卖家提出补偿我180元，但我认为这一补偿金额远不足以弥补我的损失。我提出按照4只龟苗720元的价格补偿450元，但卖家并未同意。在此期间，卖家的态度十分消极，即使在闲鱼上明明在线也装作没看见我的消息。当我正面询问卖家肠胃炎是否是我饲养不当时造成的时，卖家并未给予正面回应，而是转移话题谈到了剃刀龟嘴角的疥疮问题。当我进一步追问肠胃炎和疥疮哪个是导致龟苗死亡的原因时，卖家依然未给予明确答复。在此情况下，我退一步表示开箱时并未提及疥疮问题，愿意各退一步，但720元一半即360元的补偿方案仍未被卖家接受。长时间的无回应和不解决态度让我深感无奈，遂于2025年1月5日向平台发起了投诉，并在投诉内容查阅到卖家正面回应称这属于饲养问题。
此次交易让我深感失望和无奈。尽管涉及的金额不大，但卖家的态度和处理方式却让我难以接受。我希望通过这篇案例分析，能够引起广大龟友的注意和警惕，避免类似情况的再次发生。至于此类情况究竟属于运输风险还是饲养风险，以及责任应该如何划分，我期待各位看官能够仁者见仁、智者见智，各抒己见、畅所欲言。