提升利润不能光靠“省”
今年，无论是连锁油企还是民营单站，加油站管理者都有一个共同的默契，那就是：花钱越来越谨慎，经营越来越看重“利润”。
加油站进入在成本中抠利润阶段
以往加油站做一次品牌活动，搞一次营销促销，可能非常在意宣传范围够不够广，客户参与度会不会高，现场氛围够不够热闹，有时候甚至愿意为了活动效果增加一些营销成本，尝试一些新鲜的玩法，活动热闹了客户来了加油站又能赚到钱，足够了，所以加油站很少去测算一次活动的投入产出是多少，和以前相比是高了还是低了，以后能不能再优化提升一点。
现在则不同，加油站在做活动之前，往往都要掂量一下，这次活动需要投入多少人力、物力、财力，能不能保证实现预期的盈利，如果投入过多或者无法百分百保证利润，那么这个活动在萌芽中就会被否决。
关注利润，是好是坏？
对“利润”的关注是好是坏？加油站从业者有两种不同的看法。
一部分人认为过分关注“利润”会让加油站疲于营销，削弱加油站的市场竞争力，形成恶性循环，最终失去客户。
还有一部分人认为，关注“利润”是企业长远发展的必然选择，加油站需要适应市场变化，优化改善加油站自身的经营管理方式才是正解。
其实，不管是在什么样的市场环境下，利润都是企业经营者最关注的部分，在市场利润空间不断压缩、市场竞争持续加剧的情况下尤甚。当前加油站对利润的关注无可厚非，而且正是这份关注的加深才倒逼加油站企业精细化运营，包括更严格的成本把控，更极致的营销细节追求。
加油站企业正在经历一次深刻的蜕变，这次蜕变是通向更高质量的利润增长和长远发展。
加油站该如何提升利润？
那么在当前的市场环境下，如何才能提升加油站的营收，如何增强加油站的盈利能力，又如何拓展加油站的利润空间？
寻找种子用户——释放既存购买力
不做营销投入可行吗？
不可行。不做营销相当于给竞对机会，抢走你的客户。
加油站营销的投入是不能一刀切的，有些投入产出太低的营销活动当然不能再做，或者有必要优化后再做。
加油站从前营销成本的过度投入主要是因为没有做好针对性营销，客户的分层、分类没有做好，所有客户都是“一视同仁”，老顾客没有得到应有的回馈，新客户又白占了便宜，这就产生了很多本不该出现的“沉没成本”，造成加油站营销成本的巨大浪费。
当前，加油站不仅要做营销，而且要做更个性化的营销，首要的就是寻找加油站的“种子客户”，释放既存的购买力。
智慧油客某合作客户一度也想放弃营销，但是在智慧油客的帮助下，建立了更精细的营销体系，使得营销成本大大减少，同时又创造了更大的利润。
通过对加油站客户的精准画像和分层管理，智慧油客助力该油站实现了营销资源的精准投放，提升了客户满意度和忠诚度，如以加油券和礼品作为“钩子”，将客户引流到企业微信进一步沉淀，同时给客户打上精细的标签：92#/95#/98#/柴油，普通会员/白银会员/黄金会员/PLUS会员，每周到站/每月到站/节假日到站，新客户/老客户/粘性客户，贡献度1级/2级/3级/4级/5级客户，非油消费小于10次/10-30次/30-50次/50次以上，沉睡时间45天内/2个月内/3个月内/3个月以上等，依据标签精准推送个性化优惠，实现差异化营销，大幅提升复购率，实现利润与客户双增长。客户满意度增加20%，利润再增10%。
发掘潜力赛道——探索潜在消费
然而仅仅依靠对油品的营销是不够的，还需发掘非油的潜力赛道，如便利店、洗车服务、充电服务、汽车美容等，通过跨界合作和增值服务，拓宽盈利渠道，提升客户综合体验，形成多元化收入格局，进一步巩固市场竞争力。
不久前，智慧油客与甘肃某油站达成合作，在上线系统后的第一件事，智慧油客就是帮助该油站成功引入了便利店业务，并将便利店业务与油品业务数据打通，通过商品组合销售、套餐优惠等策略，吸引更多顾客进站消费，不仅提升了非油品收入，还实现了油品与非油品的良性互动，进一步夯实了盈利基础。
紧接着，智慧油客还通过数据分析和客户反馈，持续优化商品组合，利用会员积分系统，增强客户粘性，精准把握市场需求，逐步构建起多元化的业务模式，有效拓宽了加油站的赛道，让加油站摆脱油品这一单一的盈利来源，打开油站又一盈利之门。
同时，延续差异化营销的运营思路，使得每项投入都有的放矢，避免了资源的无效浪费，实现了营销效果的最大化。客户在享受到个性化服务的同时，也更愿意成为油站的忠实拥护者，形成良性循环。
提升价值竞争力——锁定长期消费
高质量的产品是加油站的核心竞争力，但是油品同质化严重，便利店商品也可以为竞对所效仿，那么什么才是真正支撑加油站走得更远的价值竞争力呢？答案是给客户独一无二的价值感。通过提供专属会员活动、会员日活动、会员特权商品、定制化服务、积分兑换特权、节日惊喜礼品等增值体验，让客户感受到被重视的独特价值，从而在心理层面建立深厚的情感连接，使油站成为客户加油的首选甚至是唯一选择，对品牌产生由衷的信赖与依赖。
当前春节即将来临，智慧油客为加油站提供了2025蛇年春节营销福袋，物美价廉，非常适合加油站在春节这一重要的传统节日回馈客户。目前最后一批2025蛇年春节营销福袋正在低价清仓，加油站现在预定还来得及。
综合化的服务以及这种情感纽带不仅提升了品牌忠诚度，更在市场竞争中筑起一道难以逾越的护城河，即便加油站后续开展新业务或面临价格波动，客户依然会因为这份独特的价值感而选择坚守，形成稳定的消费群体，进一步巩固市场地位。
看利润的时代，加油站要从原有的经营模式中跳脱出来，深耕客户需求，深度客户运营，综合价值提升，留住客户的心，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地
今年，无论是连锁油企还是民营单站，加油站管理者都有一个共同的默契，那就是：花钱越来越谨慎，经营越来越看重“利润”。
加油站进入在成本中抠利润阶段
以往加油站做一次品牌活动，搞一次营销促销，可能非常在意宣传范围够不够广，客户参与度会不会高，现场氛围够不够热闹，有时候甚至愿意为了活动效果增加一些营销成本，尝试一些新鲜的玩法，活动热闹了客户来了加油站又能赚到钱，足够了，所以加油站很少去测算一次活动的投入产出是多少，和以前相比是高了还是低了，以后能不能再优化提升一点。
现在则不同，加油站在做活动之前，往往都要掂量一下，这次活动需要投入多少人力、物力、财力，能不能保证实现预期的盈利，如果投入过多或者无法百分百保证利润，那么这个活动在萌芽中就会被否决。
关注利润，是好是坏？
对“利润”的关注是好是坏？加油站从业者有两种不同的看法。
一部分人认为过分关注“利润”会让加油站疲于营销，削弱加油站的市场竞争力，形成恶性循环，最终失去客户。
还有一部分人认为，关注“利润”是企业长远发展的必然选择，加油站需要适应市场变化，优化改善加油站自身的经营管理方式才是正解。
其实，不管是在什么样的市场环境下，利润都是企业经营者最关注的部分，在市场利润空间不断压缩、市场竞争持续加剧的情况下尤甚。当前加油站对利润的关注无可厚非，而且正是这份关注的加深才倒逼加油站企业精细化运营，包括更严格的成本把控，更极致的营销细节追求。
加油站企业正在经历一次深刻的蜕变，这次蜕变是通向更高质量的利润增长和长远发展。
加油站该如何提升利润？
那么在当前的市场环境下，如何才能提升加油站的营收，如何增强加油站的盈利能力，又如何拓展加油站的利润空间？
寻找种子用户——释放既存购买力
不做营销投入可行吗？
不可行。不做营销相当于给竞对机会，抢走你的客户。
加油站营销的投入是不能一刀切的，有些投入产出太低的营销活动当然不能再做，或者有必要优化后再做。
加油站从前营销成本的过度投入主要是因为没有做好针对性营销，客户的分层、分类没有做好，所有客户都是“一视同仁”，老顾客没有得到应有的回馈，新客户又白占了便宜，这就产生了很多本不该出现的“沉没成本”，造成加油站营销成本的巨大浪费。
当前，加油站不仅要做营销，而且要做更个性化的营销，首要的就是寻找加油站的“种子客户”，释放既存的购买力。
智慧油客某合作客户一度也想放弃营销，但是在智慧油客的帮助下，建立了更精细的营销体系，使得营销成本大大减少，同时又创造了更大的利润。
通过对加油站客户的精准画像和分层管理，智慧油客助力该油站实现了营销资源的精准投放，提升了客户满意度和忠诚度，如以加油券和礼品作为“钩子”，将客户引流到企业微信进一步沉淀，同时给客户打上精细的标签：92#/95#/98#/柴油，普通会员/白银会员/黄金会员/PLUS会员，每周到站/每月到站/节假日到站，新客户/老客户/粘性客户，贡献度1级/2级/3级/4级/5级客户，非油消费小于10次/10-30次/30-50次/50次以上，沉睡时间45天内/2个月内/3个月内/3个月以上等，依据标签精准推送个性化优惠，实现差异化营销，大幅提升复购率，实现利润与客户双增长。客户满意度增加20%，利润再增10%。
发掘潜力赛道——探索潜在消费
然而仅仅依靠对油品的营销是不够的，还需发掘非油的潜力赛道，如便利店、洗车服务、充电服务、汽车美容等，通过跨界合作和增值服务，拓宽盈利渠道，提升客户综合体验，形成多元化收入格局，进一步巩固市场竞争力。
不久前，智慧油客与甘肃某油站达成合作，在上线系统后的第一件事，智慧油客就是帮助该油站成功引入了便利店业务，并将便利店业务与油品业务数据打通，通过商品组合销售、套餐优惠等策略，吸引更多顾客进站消费，不仅提升了非油品收入，还实现了油品与非油品的良性互动，进一步夯实了盈利基础。
紧接着，智慧油客还通过数据分析和客户反馈，持续优化商品组合，利用会员积分系统，增强客户粘性，精准把握市场需求，逐步构建起多元化的业务模式，有效拓宽了加油站的赛道，让加油站摆脱油品这一单一的盈利来源，打开油站又一盈利之门。
同时，延续差异化营销的运营思路，使得每项投入都有的放矢，避免了资源的无效浪费，实现了营销效果的最大化。客户在享受到个性化服务的同时，也更愿意成为油站的忠实拥护者，形成良性循环。
提升价值竞争力——锁定长期消费
高质量的产品是加油站的核心竞争力，但是油品同质化严重，便利店商品也可以为竞对所效仿，那么什么才是真正支撑加油站走得更远的价值竞争力呢？答案是给客户独一无二的价值感。通过提供专属会员活动、会员日活动、会员特权商品、定制化服务、积分兑换特权、节日惊喜礼品等增值体验，让客户感受到被重视的独特价值，从而在心理层面建立深厚的情感连接，使油站成为客户加油的首选甚至是唯一选择，对品牌产生由衷的信赖与依赖。
当前春节即将来临，智慧油客为加油站提供了2025蛇年春节营销福袋，物美价廉，非常适合加油站在春节这一重要的传统节日回馈客户。目前最后一批2025蛇年春节营销福袋正在低价清仓，加油站现在预定还来得及。
综合化的服务以及这种情感纽带不仅提升了品牌忠诚度，更在市场竞争中筑起一道难以逾越的护城河，即便加油站后续开展新业务或面临价格波动，客户依然会因为这份独特的价值感而选择坚守，形成稳定的消费群体，进一步巩固市场地位。
看利润的时代，加油站要从原有的经营模式中跳脱出来，深耕客户需求，深度客户运营，综合价值提升，留住客户的心，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地
