办事大厅或者窗口（甚至网上），都会白纸黑字注明工作时间。规范要求是一次性告知，即办理条件、办理程序、需要资料、资料格式和办结时间。甚至叫号、预约或者网上办理，服务方式多种多种。
你说的情况很多年以前确实存在过，A问窗口几点下班，别人好心但回答错了是小概率事件，窗口人员听到但没纠正也是小概率事件。
窗口人员最后也不会说“我没说到12点，别人说的”，这说明他知道别人说错了没纠正。正常情况应该回答，“你说什么？人多听不见。”

语言逻辑不能表达实质逻辑呗
故意不接收正确逻辑语言就很无力
破除了真实的沟通与真相的呈现