求助Dell游匣g15声音异常

买了一年多的游匣g15 刷抖音听歌没问题但只要一玩游戏就会突然没有声音 有时候会一直没声音 有时候声音会自己恢复就是声音没法调节 一直保持着恢复之前的那个音量 重启的话能恢复过来但是只要一打游戏就会突然没声音
更新驱动 系统恢复 重装系统都试了 Dell自带的那个硬件检测也测过了 都没有问题 Dell客服建议我去店里看看 但是我还是想着先求助一下看看能不能自己修好（主要是怕维修费太贵）求大佬们支个招