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什么是“百度申诉”?

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百度申诉是为方便用户对投诉处理结果提出反馈的一项服务。


1楼2013-08-19 12:56回复
    您如果对百度投诉的处理结果不满意,可以 发起申诉。提交成功的投诉贴将在最短时间内由百度投诉管理员审核、处理,并将处理结果通知给您。


    2楼2013-08-19 13:06
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      如何申诉?
      第一步:发起申诉 为了方便您对处理结果发起申诉,我们开设了多个入口:
      A我的消息
      登录百度账户,查看我的消息。


      B个人投诉中心:
      进入百度个人投诉中心,查看已经处理的投诉处理结果,
      点击下方“对处理结果不满意?”进入申诉页面。
      C邮件
      邮件内容下方,“点击这里”进入申诉页面。



      3楼2013-08-19 13:11
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        第二步:
        填写申诉信息
        按规则填写反馈信息,可以帮助我们快速准确地处理您的反馈。
        请您登录后再进行反馈,不仅可以保证您的反馈得到及时有效的处理,还可以在第一时间收到处理和答复的私信通知。
        内容介绍
        如果您对投诉的处理结果不满意,请在此发起申诉,我们的管理员将会尽快处理您的申诉。
        填写步骤
        在百度投诉申诉页面,有2个区域须填写且均为必填项。
        A.邮箱:请在此处填写您的联系邮箱。
        B.电话:请填写您的电话。
        C.说明:请您详细说明您要申诉的理由,以保证管理员及时准确处理您的申诉



        4楼2013-08-19 13:15
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          第三步,您要做的就是耐心地等待投诉结果了
          我们会在规定时间内尽快处理反馈,并在第一时间将处理结果以邮件或私信的形式进行反馈。
          若您对申诉的处理结果不满意,可针对该投诉再次发起申诉。


          5楼2013-08-19 13:16
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            第四步,投诉受理范围
            本分类仅受理对百度各投诉产品的处理结果的用户反馈。


            6楼2013-08-19 13:16
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              申诉结果
              申诉之后,请您耐心地等待申诉结果。
                工作人员会在规定时间内尽快处理反馈,并在第一时间将处理结果以邮件的形式通知给您。


              7楼2013-08-19 13:18
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