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回复：【微云反馈答疑专贴 NO.1】为了给微云用户答疑解惑，特开此贴

腾讯微云文件同步状态图标没有，跟普通文件符号一样啊，求解答，那个类似对号的绿色标志哪去了？


我换了台电脑，w7系统的，微云客户端同步盘、windows版均无法连接，显示：网络连接异常，请检查你的网络是否受限或者网络设置是否正确。我可以正常上网，微云web、QQ均正常。有谁知道怎么解决？我是在单位上网，网上有人讲，可能是单位关掉了某端口造成的，有谁能否告诉我是那个端口？


2026-04-23 20:54:16
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照片无法自动备份


通过QQ邮件上传附件 依次附件---网盘---微云，很快而且可以打开！一个小时候客户打电话，附件看不了，自己给自己邮箱转发了下，“链接已过期，请联系分享者重新分享”---一个小时不到啊！这是要邮箱转即时通讯的节奏吗？邮箱啊啊啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊啊 啊啊啊啊啊啊！
求大神们拯救 拯救 拯救~~~~跪拜！！！


手机客户端无法登录怎么办。pc端可以正常下载


win8.1系统，安装2.1版本，可以登录，但是无法显示已上传的文件，连文件夹都无法显示！这是什么情况？


给我解释一下，这是什么情况？什么叫做外链使用次数已用完？？外链还有使用次数？？



因为这个原因,我不用微云了~


2026-04-23 20:48:16
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微云qq离线文件后面说六天后过期是什么意思


微云啥时候能支持 手机相册备份~ 里的视频自动备份 貌似百度云里面已经可以实现了 不过用了一下微云的相册备份好用一些 就差视频自动备份了~ LZ微云的一下版本 会考虑这个内容吗


文件转存时，每次都有很多漏掉的。


设备名称更改后，同步到服务器的文件夹名称为什么改不了？


什么时候能恢复视频上传功能？我手机拍的宝宝视频都没法同步云保存了！


我想问问老客户端可以看到所有文件个数，为什么新客户端不行，我本身有几个网盘一起备份，同步备份，这样可以清楚看到几个网盘的文件数是否一样


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