无力吐槽国美售后，一拖再拖，现在电脑也寄走了，钱也不退，很多天

八月底买的电脑，9.3寄过来，拿回去看到根本不是我那个型号，买的华硕f550，寄过来是r556..找了客服一百遍，打了店家一万个电话都不接，中间申请的换货被拒绝了，后来五号的时候终于打通了，店家竟然骗我说这两个型号是同一个电脑什么都是一样的，就是第一个字母颜色不一样，我当时真的是无语了，那你怎么不给我寄个a550，当时我就决定这样骗人的商家我干嘛还要买，就退货了，。6号寄过去的

九月九号签收了，然后卖家就一直不退款，国美客服说会联系我，让我放心，会处理这种话说了100遍

不感兴趣

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第一次国美说什么下午一点，第二次说收货三天内卖家退款，中间还找了几次，都说什么24小时联系我，但是从来没有联系过我，现在已经收货四五天了，还是没有退款，刚刚问客服客服已经什么都不讲了

所以现在的情况就是，从付款到现在14天，三千多没了，电脑也没了，什么都没有

其实这件事看起来主要问题是店家，骗子一样，，但是我觉得如果国美售后做的好，我会像现在这样钱也不退，电脑也没有吗

都说天猫淘宝假货多，但是人家售后做的好啊，只要你退货，就算店家不给你退钱，一直拖，时间到了淘宝也会强制打款给买家，不会让买家一直这么操心，，国美是对方收货了，还要去协调退款，我真的问过卖家不退怎么办，他们说专门负责的技术人员会有自己的办法的

我真是听完就笑了，随意性这么大，真是生活处处需要黑社会

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