在商城买东西的时候提示无法确认的错误，然后上网查了一下说是点券锁的问题，于是我就到官网设置允许龙之谷消费点券，不过还是不行，我现在用的是极管家，确定点券锁没锁，下午找的客服不过还没回复，说会短信通知我，想问问各位有没有什么好办法，谢谢了！