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积分冲冲冲的bug，官方不解决?

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今天刚领完5000积分，等级升到29，抽了一通，虽然没有韩信皮肤，但体验卡到现在也没发过来，等级礼包27级的英雄碎片也没给，我没敢点下去接着领，直到现在2小时过去了也没给，我实在忍不住抱着试试的心态领了28级礼包，上线直接就领到了，我回忆了之前也有类似的情况，发现邮件只接收5个，其余的就会直接被系统吞掉，但没在意，可现在10个英雄碎片不是闹着玩的，吞了官方不给解释?
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2016-08-07 18:03回复
    也就是说不要同时领取一堆礼包，否则将有很多领不到
    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2016-08-07 18:05
    收起回复
      吧友们你们可以回想一下
      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2016-08-07 18:05
      回复
        没人看?抽到韩信皮肤却没收到邮件的人一大把
        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2016-08-07 18:07
        收起回复
          也许是部分人的bug，但部分人对于王者来说就有好多人，之前领到的2000积分，抽了一堆也是有好多没发过来，只发了几个邮件
          IP属地:江苏来自Android客户端13楼2016-08-07 18:15
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            看到你们都这样我放心了，这很天丑
            IP属地:江苏来自Android客户端34楼2016-08-07 18:34
            回复
              我开始方了
              IP属地:江苏55楼2016-08-07 19:16
              回复
                这个问题不解决，恐怕过了24小时贴吧要炸
                IP属地:江苏56楼2016-08-07 19:26
                回复
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