这个笔记本买来好几年了，忽然这个样子了，图上这几个选项我都试过，都会重新跳到这个界面。这个有办法解决吗？？？上面那个什么windows光盘是什么我没有，是不是可以买一个然后就好了。或者有其他解决办法？？