昨天下午5点多有个饿了么订单，骑手是位年长的大叔，顾客地址没写清楚，送餐超时，被申请退款，我觉得不是我的原因，饿了么也没有联系我，就拒绝退款然后联系顾客跟他说明情况。后面骑手联系我把钱全额退给我，让我同意退款。我照做之后骑手还是被顾客投诉，罚五百。昨晚8点多大叔又过来了，怯怯问我能不能把那碗粉加热一下他想带回去给她女儿吃……瞬间心酸，告诉他已经三个小时了肯定不能吃了，再做一碗给他，他说不用了不用了，然后走了，这一刻正下着大雨……我也不知道我发这个是想要表达什么，就是心酸，那么大年纪出来跑外卖，风里来雨里去，如果不是生活艰辛需要养家糊口，应该不会几个小时候了还舍不得扔了那碗粉。他都同意给你退款了，何必再给个投诉。你一个投诉一个差评，只是出了口气对你没有任何好处，他这几天都白干了。愿这个世界的一切都能被温柔善待