近日接到许多用户反馈账号无法正常同步、账号消失、知米豆消失的情况，请参考以下通知，如无作弊行为账号异常，请私信知米妞解决。
#软件内作弊账号封停通知#
亲爱的用户：
知米背单词一直致力于打造一个高效背单词、快乐学英语的良好环境。为保证系统稳定，为大家提供更好的学习环境，知米背单词运营团队听取各方面意见并经过多次讨论后，郑重决定通过封号等措施，全面打击非正常使用的行为。具体措施如下：
一、非正常使用软件的行为包括但不限于：
安装使用会导致知米背单词数据异常的第三方软件；
利用软件漏洞采用盗刷知米币等方式，谋取非法利益、破坏公平秩序；
同一用户（或同一IP，或同一物理设备地址）注册或登录多个帐号；
在软件内外直接或变相非法倒卖知米币、知米账号等；
在软件内传播宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪等信息。
（知米背单词团队将根据监测到的账号数据对以上行为进行独立自主的判断，从而判定是否构成非 正常使用行为。）
二、 处罚力度包括但不限于：
凡是监测出非正常使用的行为，将视情节严重程度取消该帐号由此获得的相关收益（包括但不限于经验值、账号等级、小班等级、学习记录、知米币、知米周边等），并作出暂时或永久性地禁止登录、删除登录账号及学习数据、删除相关信息等处理措施；情节严重的将移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者追究刑事责任。
温馨提示：知米背单词团队对于用户所拥有的知米币均不提供任何形式的官方回购、直接或变相兑换现金或实物、相互赠予转让等服务及相关功能。
希望广大用户注意保护自己的账号安全，切勿将账号信息告诉他人，也不要相信第三方平台的充值服务，以免账号和财产受到损失。同时，我们也号召大家对非正常帐号开展举报（如发现非正常帐号，可以在软件内【我】-【建议与反馈】中向知米团队反馈），我们一起为净化知米学习环境共同努力。
本通知自发布之日（即2018年4月20日）起生效。
知米背单词运营团队