事情是这样的:
曹TM的,跟支付宝同流合污,我是在支付宝上面办的裕福ETC,记账卡,办了200多,用了几个月。然后没电了,寄到他们分公司重新充电激活(邮费我出的),寄回来以后(邮费还是我出),刚刚激活,马上又没电了。
我就无语了,去注销,他们那个狗币客服说,2年内注销要交118注销费,好,那就交吧,开始说卡里600多余额要2个月左右退回来,好的,我就提供了资料慢慢等。等到19年10月初,2个多月了。我去问他,为什么还没退,他说要车主本人银行卡(这个车我家里人的),***,一开始不说??然后我又提供了车主的资料,那个狗比说要等到19年12月30日,然后我再发她,也不回了。
然后我就去找支付宝客服,找了好几次,***,支付宝客服扯了一大堆,总结一下,意思就是说跟支付宝没关系,要去找他们总部。(连客户权益都无法保障,也敢让这样的公司入驻??)
然后我就去找他们总部的客服电话,400 000 8800,此时已经11月8日,他们说的很好听,让我重新提供一份资料,发到一个邮箱里,回复我说预计31天可以退回,好,我继续等吧。
等到今天,12月11日了,我回复了那个邮件,居然跟我说,要在提供下非车主证明??***,一次性说清楚行吗??然后我又打他们客服电话,居然跟我说,意思大概就是:邮件里面天数有误,正常要30-45个工作日。***的,邮件还能发错,是有多垃圾。然后扯一堆,跟他们没关系啊,他们只是收集资料,他们也是催“贵州高速”退钱的,然后给我“贵州高速”的客服电话400 800 8787,我打了过去,按了“5”投诉,然后电话那头机器人说:客服忙,就直接挂了。再打也一样,换了其他的快捷数字键,也是一样。
今天12月30日,呵呵呵~~还没退回
曹TM的,跟支付宝同流合污,我是在支付宝上面办的裕福ETC,记账卡,办了200多,用了几个月。然后没电了,寄到他们分公司重新充电激活(邮费我出的),寄回来以后(邮费还是我出),刚刚激活,马上又没电了。
我就无语了,去注销,他们那个狗币客服说,2年内注销要交118注销费,好,那就交吧,开始说卡里600多余额要2个月左右退回来,好的,我就提供了资料慢慢等。等到19年10月初,2个多月了。我去问他,为什么还没退,他说要车主本人银行卡(这个车我家里人的),***,一开始不说??然后我又提供了车主的资料,那个狗比说要等到19年12月30日,然后我再发她,也不回了。
然后我就去找支付宝客服,找了好几次,***,支付宝客服扯了一大堆,总结一下,意思就是说跟支付宝没关系,要去找他们总部。(连客户权益都无法保障,也敢让这样的公司入驻??)
然后我就去找他们总部的客服电话,400 000 8800,此时已经11月8日,他们说的很好听,让我重新提供一份资料,发到一个邮箱里,回复我说预计31天可以退回,好,我继续等吧。
等到今天,12月11日了,我回复了那个邮件,居然跟我说,要在提供下非车主证明??***,一次性说清楚行吗??然后我又打他们客服电话,居然跟我说,意思大概就是:邮件里面天数有误,正常要30-45个工作日。***的,邮件还能发错,是有多垃圾。然后扯一堆,跟他们没关系啊,他们只是收集资料,他们也是催“贵州高速”退钱的,然后给我“贵州高速”的客服电话400 800 8787,我打了过去,按了“5”投诉,然后电话那头机器人说:客服忙,就直接挂了。再打也一样,换了其他的快捷数字键,也是一样。
今天12月30日,呵呵呵~~还没退回