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1,简介
Macy's Inc.起源是一家时装和服装行业的美国公司,总部位于美国辛辛那提;是美国联合百货公司旗下公司(1994年美国联合百货公司收购了Macy's公司),目前约7.6万名员工。Macy's公司(Macy's)是美国的著名连锁百货公司,亦是全球最大的时尚商品零售商。Macy's(Macy's)先驱广场位于纽约市曼哈顿区的先驱广场,是该公司的旗舰店,Macy's公司(Macy's)还有2个全国性旗舰店,分别设在旧金山的联合广场和芝加哥州街。
Macy's是美国四大百货公司之一,被很多人成为全球最大的百货商场,主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品,以优质的服务赢得美誉,在美国和时间有很高的知名度。
美国四大百货公司:(Macy's(梅西)、Bloomingdale's(博洛茗)、Saks Fifth Avenue(萨克斯第五大道)、Neiman Mar-cus(尼曼)四家。
2,客户群体
Macy's以女性为主,据statista数据显示,到2020年,Macy's的女士服装产品类别的销售额为29亿美元,低于上年同期的54亿美元。与2019年相比,下降了约46%,女装和配饰占Macy's公司净销售额的一半以上,Macy's的男子和儿童部门占公司销售额的20%。
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3,市场份额
Macy's主要市场来源于美国本土门店和官方网站,国际订单中超过百分之八十来源于英国和加拿大来,其次中国。经去年的疫情影响,Macy's在未来三年将大力投入线上经验。
财经网生活于2021-5-25日由BoF获悉(数据引用东方财富),全球最大的时尚商品零售商Macy's于这周二表示,今年将关闭约45家门店,此举为公司三年计划的一部分,其将保留人气高、客流量大的零售网点,加大线上投入,并于这周三在其网站公布今年预计关闭的门店名单。
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4,经营产品
服装、鞋子、配件、包包、珠宝、配饰、摆件、家具、儿童产品、汽车安全座椅、美容产品、家居用品和床上用品等日用百货,俗称“海淘”,种类齐全,目前不断的开发更多新品类。
5,Macy's相关财报
Macy's 2005-2020年全球净销售额
到2020年,因疫情影响,导致Macy's门店的销售额急骤下降,全球净销售额约为173亿美元,低于上年同期的245亿美元,与2018年相比,这减少了近30%。2021年Macy's决定大力转型线上经营。
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Macy's 2014年至2020财政年度的全球广告支出
在2020财年(截止2021年1月),该公司在广告上的投资为8.18亿美元,比上年同期减少约28%。2020年广告支出占净销售额的比例为4.7%。
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2015年至2020年Macy's公司全球毛利
到2020年,Macy's的毛利润总额约为50.6亿美元,同比下降近50%。百货连锁店当年的净销售额为173.5亿美元。
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6,入驻形式
企业入驻,邀请制度,需美国公司+EIN,美国电话,自主品牌介绍,其他平台产品链接,美国本土保险,第三方仓库,需有第三方EDI,收款方式:支票、银行转账、ACH。
7,运营模式
卖家自己运营、发货、推广,平台负责定价和客服,货放自建仓或第三方海外仓,供应商可以使用第三方EDI提供商来进行同时支持EDI和非EDI格式的交易。
8,运输要求
(1)标准是使用Macy's托运人号的UPS第三方账单(预付运费)。在不寻常的情况下,UPS向供应商
(2)收取超过Macy's预支付金额的额外金额,附加运费可作为一个单独的项目包含在供应商EDI810 发票中。
(3)必须为梅西/布鲁明代尔V2C发货为每个供应商分配一个唯一的UPS发货账号。不要使用 《Macy's路由指南》中列出的任何UPS帐户,因为这些帐户仅与入站仓库订单有关。
(4)无论是使用Macy's的UPS运输账户或其自己的运输账户,供应商都只能在首次装运时收取运费和 经批准的手续费。由于EDI846库存不足,无法完成订单,费用由供应商承担。
(5)无论是使用Macy'sUPS装运帐户还是使用其自己的装运帐户,供应商都将是记录的托运人。
(6)所有有关运输/交货的问题都必须由供应商解决。
(7)由于供应商错误而出错的发货必须由供应商自费解决。
(8)对于任何超过$500成本的商品,供应商必须提供“签名要求”的服务水平(由Macy's支付)。
注:此保险范围并不取代申报价值/保险服务水平。供应商负责自行赔偿索赔和要求的损失。
9,对供应商的其他要求
(1)在开始参与V2C计划之前,供应商必须审查、签署并返回Macy's百货的供应商直接交易协议,该协议将在与我们的项目团队进行初次联系时提供。
(2)除非Macy's在交易协议或客户收到EDI850采购订单后,供应商必须在两个(2)工作日内将完整订单发给消费者,或客户另有书面规定。
(3)不允许更换产品。
(4)无论有任何原因,当产品在要求的两个(2)工作日内不发货时,都必须通知指定的V2C操作专家,必须在收到EDI850后的一个工作日内以书面形式(通过电子邮件)发出通知。
(5)如果V2C运营办公室查询过期或可能过期的订单,供应商必须在一个(1)工作日内回复查询 。
(6)所有V2C订单必须在发给消费者的每个纸箱中附上Macy's品牌的装箱单。如果供应商 。
(7)无法从EDI850采购订单中传输的数据生成装箱单,供应商可选择与第三方EDI提供商注册。这个供应商将产生一个品牌Macy's百货的供应商直接标准 。
(8)每份订单的装箱单,只需支付象征性的费用。此装箱单所需的元素张贴在Macysnet.com上的供应商直接页面上。
(9)供应商必须使用梅西/布鲁明代尔的互联网订单号、订单号和品牌包装单作为参考,协助客户进行发货跟踪。
(10)价格变更请求必须在拟定生效日期之前,使用电子格式(Excel/CSV文件),以及当前和提议的定价/提议的生效日期。需注意,Macy's自己制定零售定价决定,并保留评估每个价格变更请求的权利。供应商必须允许至少五个工作日审查价格变化信息,如果接受,则对Macy's百货的系统进行更新。如果Macy's百货同意价格变更要求,则必须遵守在原价格生效时下达的订单。
(11)V2C计划每月对联邦贸易委员会(FTC)绩效基准的供应商进行审查。低于联邦贸易委员会标准的供应商将接受审查和纠正措施,其中包括缓刑和/或终止V2C计划。
10,每日警报和通知
当未在预期时间窗口内发生关键EDI响应时,供应商将收到自动电子邮件警报/通知。此类警报的例子包括EDI997功能确认和EDI856ASN。供应商必须在同一工作日中午之前响应通知,并通过电子邮件保证发送给指定的V2C运营专家,保证订单已发货,EDI响应已发送。
如果订单尚未发货,供应商必须致电(770)491-2423的V2C运营办公室,通知发货将延迟,并提供其他信息。
11,索赔和退货
如果UPS认为订单无法交付,供应商必须立即通过(770)491-2423与V2C运营办公室联系,或通过电子邮件与指定的V2C运营专家联系,以便进行收货地址验证。供应商负责在(770)491-2423或通过电子邮件根据V2C运营办公室的要求向V2C运营办公室提供交付证明。
如果未提供交货证明;供应商必须向Macy's百货或消费者免费更换商品。如果供应商不这样做,Macy's百货将向供应商评估被抵消的费用。供应商不得使用Macy's的托运人号来发运替换商品。
如果消费者联系Macy's消费者服务公司,声明商品的装箱单短缺,V2C运营办公室将联系供应商,立即将所有丢失的物品运送给消费者,供应商将遵守。
如果消费者联系Macy's客户服务部门,声明他收到的是错误的商品,而不是订购的商品,供应商必须在消费者询问后48小时内发出收回错误商品的电话标签。Macy's将向供应商收取错误的商品,信用给消费者,并重新订购正确的商品。供应商不得使用Macy's的托运人号来检索不正确的商品或运送正确的商品。Macy's百货的供应商直接标准。
如果消费者联系Macy's消费者服务公司,声明收到的商品已损坏或有缺陷,V2C运营办公室将联系供应商,免费提供替代品。供应商不得使用Macy's的托运货号来装运替换物品。供应商必须在V2C团队联系后48小时内发出回收损坏或有缺陷商品的电话标签或让客户在现场销毁的指示。最好是在现场销毁产品的阈值,以减少必要的对应关系。
Macy's百货要求其V2C供应商接受消费者对不良商品的退货。V2C运营办公室必须通过(770)491-2423或通过电子邮件通知指定的V2C运营专员。一旦收到确认,Macy's公司将信用客户。该程序的任何变更或排除条款必须由供应商、Macy's商家和V2C项目主管协商,并以书面记录。
(本文提供一般信息。Statista对所提供的信息的完整性或正确性不承担任何责任。由于更新周期各不相同,因此统计信息可以显示比文本中引用的数据更多的最新数据。)
需要了解更多平台信息、运营规则可以添加下方客服微信详细咨询。
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