不是挂人，只是单纯客观讨论一下。
发货之前拍了照片和视频，详情页面都写清楚了裙子的瑕疵，并且肉眼检查过没有额外的瑕疵之后才发货给买家。
220包邮，到海南运费15，相当于200出的虎斑猫。
买家收到后确认收货给了好评。
然后第二天买家下水之后，裙子肩带洗坏了，皮开裂了。
然后找到我要解决方法……我当时也很懵，因为之前我自己洗这条裙子没有出现过皮裂的问题。
隔了一天又找到我，说是我没有检查到肩带内部的瑕疵（我之前拍的图片和视频都没有拍到过瑕疵，并且自己肉眼也没看到肩带内部有瑕疵）然后买家又说是被衣架遮住了什么的，我这边的观点是，如果有瑕疵我肯定会检查到，买家这边觉得是我不愿意承认没检查到瑕疵。
我是真的心累了，所以想问问大家怎么看待这件事情，如何处理会好一点。