回复：surface官方售后，有什么问题都可以问我

pro7+可以换西数sn740 2T的硬盘吗？

surface直接打不开，正常用着的时候突然听见咯吱一声，然后黑屏，电脑发烫，一会就凉了，各种方式都打不开，这是什么情况？

18年年底入的pro6，win10最新版补丁。
目前存在问题是有时突然键盘触控板失灵。此时屏幕和背面都会很热。开腾讯会议超过半小时就会黑屏，声音还有，但是屏幕死活不亮，并且屏幕和背面也是很热，只能强制关机，已经遇到过三四回。还有，如果拆下键盘，当平板用，机器 温度也会明显升高。
想问下大佬，这是机器 太旧，过热保护吗？

请问我插上的U盘总是一段时间后就显示不出盘符了，设备管理器看不到。在别的电脑上就没有这个问题，但是在弹出的选项里却还能看到（FJD2）。

问下，pro5，可以用pro8的充电器吗

sp7 触控笔在OneNote中的右键功能突然变成了套索是什么原因？长按右键菜单也没了，用着好不习惯，之前还好好的

请问智能充电怎么手动开启，控制在80%以下？

请问surfacePRO4放了几个月不用，打开后键盘不识别了，售后说主板ic电源板卡坏了，为啥会突然自己坏了？