2.获得64位授权
在购买游戏之后,如果发现游戏库中的Sims 3图标为灰色并且无法安装的话,就需要向EA客服申请64位授权
·首先登陆EA Help:
网页链接 ·左上角选择Contact Us,进入Case Infomation界面
·选择Sims 3本体图标(白底),下拉Platform选择Mac,Topic选择Technical Support,Issue选择Installation,然后点击蓝色的Select contact options
·按照p1模板填写,然后时刻留意邮箱(以及垃圾邮件),客服应该会在3天内联系你,你会收到p2所示几封邮件,并按图示操作
·这时检查游戏库会发现Sims 3的图标左上角出现了64 bit字样,这时就可以下载啦!要记得礼貌回复客服已经可以下载了哦
⚠️注意事项:如果选择联系EA Help香港区的话客服有可能不了解64位需要授权,(我是在美区讨论区了解到要获得授权的)所以建议选择美国区