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关于给文件被删老哥起诉YM的法律援助

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先说结论:YM有法律责任
再确定事实部分,这件事的流程就两个:
1:玩家自定义安装路径时选择了含有其他文件的路径(可以是根目录);
2:玩家选择卸载游戏时YM直接将游戏安装路径下的所有文件清空;
先说2,这属于不违规不犯法,业内也常见的做法,比如steam;毕竟卸载游戏,游戏安装路径下的东西还清不干净岂不是说明卸载不彻底有残留垃圾。
再说1,为什么steam也会清空安装路径下文件就没这么大节奏,因为在选择自定义安装路径时,当你选择不为空的文件夹或者硬盘分区根目录时,会提示,不让你继续,而YM没有这一步,也不会自动新建空文件夹,这就是问题了。
有人可能会说,这不是傻子都应该知道不能把文件直接安到根目录去,还要YM提醒?
我认为,是,YM应该在合理程度内(比如说steam的防范措施,如果用户再进一步游戏都安装完了,我再可以把我价值十万的公司文件放到游戏目录里面,结果被删,那就超出厂商合理防范的范畴了)防止用户即便是胡乱操作,也不会出现硬盘文件被清空这种恶性结果。
这是可以类比儿童玩具,餐具外形避免尖角,或者药瓶的防儿童误吞瓶盖(需要先向下按,再往上拧);厂商在设计时应该保护误操作的用户;
我并不是说过触发了这个问题的用户都是儿童,而是说少前2既然不是一款18+或者说仅限熟练PC用户游玩的游戏,那么它在设计时就应该考虑到给乱操作的用户兜底的问题,而YM显然没做到这一点。


IP属地:美国来自iPhone客户端1楼2023-09-28 05:50回复
    第二层来讨论如何证明YM删文件造成了损失;
    首先文件被删不要急,是有机会复原的,先避免对被清空硬盘分区/文件夹的任何操作;
    然后如果确认无法复原:
    再说你被删的文件都是什么;假如你那个盘里几百个G的游戏没了,需要重新下载,那我觉得你要求YM支付你网费大概率不是一个现实的选项。
    如果像某个帖子里说的,你逝去亲人的照片被删掉了;首先如果拿这个开玩笑,肯定是祝你梦想成真,所以就当这是真的,但是虽然对你来说这是无价之宝,但法律上来说很难用钱来衡量你的损失。


    IP属地:美国来自iPhone客户端2楼2023-09-28 05:58
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      接着最现实的便是代表了你劳动成果的工作文件被删了;这一步相对较难的一点是取证,证明你被删工作文件的价值,以此向YM索取相应数额的赔偿,以及证明文件是被YM删的;
      当然另一点比较重要的是证明自己在这件事中没有过失,否则会变成YM只承担“部分”责任;这包括解释为什么价值高昂(到足以立案)的工作文件会被存到跟游戏同一个电脑同一个硬盘分区(有些公司会要求工作文件只存工作用电脑)


      IP属地:美国来自iPhone客户端3楼2023-09-28 06:05
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