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djjenjdkke
小辣椒
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昨天手机用着用着突然亮了一条绿线出来
用了三年了,一直说运气好没碰到过坏屏来着,结果只是时机未到
djjenjdkke
小辣椒
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先说下机子情况,用了三年,肯定有点磕碰和其他正常使用痕迹的。机子之前提示过手机进水(不过可能是usb口的水汽,提示时没有碰水),差不多没有使用水冲或者泡机子。
djjenjdkke
小辣椒
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今天打电话客服,说要要么线下修要么寄修。但是线下修也不一定能修(没有对应机器),所以推荐寄修。
djjenjdkke
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等回了电话再更,感觉是一场恶战。一块屏近两千呢,有这钱都能买个新手机了
djjenjdkke
小辣椒
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更新:今天客服打了电话来(差不多也是过了一天吧),先问了一下手机型号和购买年份,然后和我说明先得寄过去师傅检测然后确认问题再申请免费维修(还是要人工费的),我估计有点悬,因为手机上用了这么久是有磕碰痕迹的,不知道师傅会不会拿这个来卡我。
djjenjdkke
小辣椒
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这次基本上是参考下图这位大佬的方法,具体可以点链接查看。
https://tieba.baidu.com/p/8548697133?share=9105&fr=sharewise&see_lz=0&share_from=post&sfc=copy&client_type=2&client_version=12.55.1.0&st=1708596845&is_video=false&unique=98D3573222DE7E5B3D225FD5489ECADE
djjenjdkke
小辣椒
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前天维修售后快晚上给我打电话,大概说了一些手机目前的情况,然后说我这个已经过保(保修是一年),而且目前的政策是三年内绿线可只出人工费,但我特么这玩意过期了两个多月...所以不能申请。扯了一会没有用,我就说考虑考虑第二天再打给我。
djjenjdkke
小辣椒
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昨天上午客服打电话问我说要不要修,我想了一会还是扛不住付钱修了。包括主屏和电池一共1369。(note20u的电池似乎要原厂发货?还要两三天才到)
djjenjdkke
小辣椒
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结果最蠢的是今天快晚上三星客服那边打电话问我情况,我tm钱已经付完了...只能说现在感觉非常肉痛,昨天心痛了一整天。麻了
djjenjdkke
小辣椒
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激活三年内的维修绿线应该是没有问题的,至于像我这种超过了的应该也是能争取的,建议大家如果不太急的话直接电话轰炸,看吧里的帖子好像有老哥虽然没有免费修但是也争取到了折扣。感觉冲一冲客服还是有希望的。整个20系列应该都是有这个通病的。此贴终结。
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