我这边是这个月的惠民年卡激活，想立马转换成高校套餐，看说可以线上办理且可以第一个月转换。
于是打电话给10099，0转人工，有说线上办理不了，有说第一个月转不了得，我这边连续打了20几次，终于有愿意帮忙的客服，于是转换成功了。

步骤：
打10099转0接人工客服，咨询是否有校园套餐，然后说准备线上转换套餐，这个客服说不行的话，你可以说好的挂掉，再继续打电话转另外一个客服。
不停的打，那么就会有客服帮你线上办理高校校园套餐，你这边需要提前充值240远用于抵扣，会让你输入服务密码，按#确认，
服务密码输入好了后客服那边会问你要不要转换，之后会有短信发送，你需要回复“y”，之后就可以办理成功了。

低套餐转高套餐不会产生违约金的