关于独生子女费

我去年（2023年）正式退休，然后办理各种手续到社区报备，提供相关资料上传，到现在一年半了，还没见独生子女费到账。我同事2022年退休，一次性奖励领的（在兖矿企业领的），现在划归社区说是按月发放，可一年多了怎么还没见到账呀：是我的资料或银行卡号有问题，还是都没有发放♥
23年退休的兖矿人，有这情况嘛